Crea correos automáticos y flujos de automatización 🤖
Prepara mensajes y acciones automáticas a partir de un evento definido para tu marca.
Aplica a: usuarios con Marketing y automatizaciones incluidos en su plan.
Antes de empezar
La función debe estar incluida en tu plan y tu usuario debe tener permisos. Si el producto no está incluido, necesitas cambiar a un plan que lo incluya; SAC es la excepción y puede contratarse por separado.
Paso a paso
- Abre Marketing > Automatizaciones y crea o selecciona el flujo que necesitas revisar.
- Define el nombre y el evento que inicia la automatización; comprueba que corresponda al objetivo del flujo.
- Configura las acciones disponibles. Si necesitas enviar un correo, prepara y revisa su contenido en el módulo correspondiente.
- Revisa las condiciones de espera o salida que uses y guarda el flujo antes de activarlo.
- Comprueba el contenido y los destinatarios con un caso de prueba autorizado y revisa el seguimiento del flujo.
Ten en cuenta
Una campaña puntual y una automatización tienen configuraciones distintas. Los costos y las condiciones de envío dependen de tu marca: revisa lo que muestra el Admin y tu contratación. No uses una tabla histórica por país como tarifa vigente. Solo activa un flujo después de revisar cuándo se inicia y a quién contactará.