¿Cómo reviso un pedido? 🧐

Aquí aprenderás a revisar el detalle de los pedidos que han ingresado a tu plataforma.

Para revisar el detalle de los pedidos que están llegando a tu plataforma, debes hacer lo siguiente:

Paso 1: Ingresa al "Admin" de tu plataforma.

Paso 2: Busca la sección "Ecommerce" en el panel lateral izquierdo y luego "Pedidos".

Paso 3: Se abrirá una pestaña en donde puedes buscar por ID o nombre, filtrar por local o filtrar por rango de fechas. Si buscas un pedido en específico, en la pantalla verás toda la información del pedido:

Imagen ilustrativa

  • Número del pedido
  • Nombre del cliente
  • Producto que compró
  • Hora que se realizó el pedido
  • Hora de entrega del pedido
  • Local
  • Tipo
  • Medio de pago
  • Estado del pago
  • Nombre
  • Teléfono
  • Dirección de despacho

También, dentro de esta sección podrás realizar devolución de dinero al cliente si es que tuviste algún inconveniente con el pedido o parte de él.