Cómo crear una campaña de email marketing
Crea una campaña de email para comunicar novedades o promociones a tus clientes.
Aplica a: usuarios con Marketing incluido en su plan y permiso para gestionar campañas.
Antes de empezar
La función debe estar incluida en tu plan y tu usuario debe tener permisos. Si el producto no está incluido, necesitas cambiar a un plan que lo incluya; SAC es la excepción y puede contratarse por separado.
Paso a paso
- En el Admin, abre Marketing > Campañas y crea una campaña de email.
- En Mensaje, define qué quieres comunicar. Revisa los datos de la promoción antes de continuar.
- En Diseño, revisa el contenido y completa el asunto. Comprueba los textos, imágenes y enlaces del email.
- En Audiencia, elige el grupo de destinatarios al que corresponde la campaña.
- En Preview, usa Enviar prueba, abre el correo recibido y comprueba su contenido y enlaces antes de confirmar la revisión.
- En Enviar, revisa la audiencia, las validaciones y el costo estimado mostrado. Elige el envío inmediato o la programación disponible y confirma solo cuando todo sea correcto.
Ten en cuenta
Los pasos actuales son Mensaje, Diseño, Audiencia, Preview y Enviar. El costo se consulta en la campaña: esta guía no fija una tarifa por país. Una prueba no equivale al envío a toda la audiencia. Evita volver a confirmar si el primer envío ya quedó programado o iniciado.