Balances
Consulta los movimientos y el saldo de tu cuenta cuando tu marca utiliza Balances.
Aplica a: usuarios con permisos de Finanzas y acceso al módulo de Balances.
Paso a paso
- En el Admin, abre Finanzas > Balances. Si tu configuración muestra Pagos en lugar de Balances, entra al módulo disponible para tu marca.
- Selecciona la cuenta y revisa los movimientos, montos y fechas disponibles.
- Si necesitas retirar saldo, revisa las opciones habilitadas y las condiciones que muestra la plataforma antes de confirmar.
- Revisa la configuración de retiros automáticos si está disponible y comprueba los movimientos y retiros registrados.
Ten en cuenta
Las comisiones, mínimos, frecuencia y tiempos de pago deben corresponder a tu contrato, país y configuración. No uses una tabla histórica como cotización vigente. Si no encuentras el saldo o las opciones esperadas, contacta a Soporte antes de repetir un retiro.
